1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost wise-loop se sídlem na adrese Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1, Česká republika. Kontaktní e-mail: [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o využívání služeb
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém)
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování objednaných služeb
- Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů a požadavků
- Zlepšování kvality našich služeb
- Plnění zákonných povinností
- Ochrana našich oprávněných zájmů
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
- Plnění právních povinností
- Oprávněného zájmu správce
- Souhlasu subjektu údajů (tam, kde je vyžadován)
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
- Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
- Smluvní údaje: 10 let od ukončení smluvního vztahu
- Technické údaje: 12 měsíců
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovateli IT služeb a hostingu
- Orgány veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.
9. Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].
10. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
Poslední aktualizace: leden 2024